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顾客疑问汇总解答

1：色差：本店商品均为实物拍摄，因显示器和光线的影响，难免实物和图片有点出入，但很少，敬请见谅，若对色差要求很高的顾客，请慎重下单，谢谢；

2：包装：本店商品一般都没有包装，有包装的商品会在商品描述里用文字或者图片说明；

3：退换货：【注意】请您务必当着快递员的面拆开包装看实物，如有严重质量问题请拒收，并告知我们，我们会妥善解决，退款或者重新发货（运费我们卖家出）；如果您签收了再以任何原因要求退换货的，运费一律买家支付，望知悉；

4：快递：默认快递为【申通】快递，商品都不包邮，需要发其他快递或货运的客户请务必提前告知，需要补运费差价或到付运费；（关于运费请参考运费说明或我们确认）

5：发货时间：当天下午15：00之前下单支付的订单，一般当天发货，15：00之后付款的订单次日发货，特殊发货时间会首页公告或者邮件签名告知，请注意，谢谢！；

6：评价：请您收到商品后比照拍摄的图片进行公正的评价，敬请不要以【和想象的不同】作为理由而给中差评，交易过程或收到商品后如有任何不满和建议，希望您能先用邮件告诉我们，我们一定会给予妥善解决，请您在解决后再给予评价，谢谢您的配合。